cas de réussite
Évolution de la qualité chez Cervello à travers le TaaS
Cervello, engagée dans l’excellence de ses processus et dans l’amélioration continue de l’expérience de ses clients, souhaitait renforcer davantage la qualité de ses livraisons tout en optimisant l’efficacité de ses activités de test.Dans cette perspective, l’entreprise a identifié que la mise en œuvre du modèle Testing as a Service (TaaS), en partenariat avec Better Now Tecnologia, constituerait un levier stratégique important pour accélérer sa démarche d’amélioration continue et accroître la fiabilité de ses livraisons.
Approche
L'approche adoptée était celle de la collaboration et de l'engagement. Nous travaillons en étroite collaboration avec Cervello pour comprendre ses besoins et exigences spécifiques. Nous avons commencé avec le client un processus de mise à jour et/ou de création progressive de la documentation pertinente ainsi que la mise en œuvre de tests, initialement dans des systèmes hérités, pour assurer une plus grande fiabilité dans l'ensemble du processus.
Lors de l’introduction du modèle Testing as a Service (TaaS) chez Cervello, plusieurs enjeux majeurs liés à la qualité et aux tests ont été identifiés :
• Mise à jour de la documentation : nécessité de mettre à jour la documentation des tests associés aux fonctionnalités de l’application.
• Couverture des tests : augmentation de la couverture des tests afin de prévenir les impacts potentiels liés aux nouvelles évolutions et mises à jour de l’application.
• Réduction des risques métier : diminution des risques opérationnels grâce à l’adoption de pratiques de tests continues tout au long du cycle de développement.
Afin de répondre à ces enjeux, Better Now a structuré l’adoption du modèle Testing as a Service (TaaS) en parfaite adéquation avec les processus de développement de Cervello :
• Structuration des tests : mise en place d’un ensemble de tests manuels et automatisés conforme aux processus de développement existants.
• Intégration au cycle de développement : intégration précoce des activités de qualité et de test afin de promouvoir une approche efficace de type shift-left.
• Mise en place d’une base de tests robuste : création d’une fondation de tests solide permettant d’identifier et de corriger les anomalies avant qu’elles n’impactent les environnements de production.
Grâce à la mise en œuvre du modèle Testing as a Service (TaaS), les bénéfices obtenus par Cervello ont été à la fois tangibles et mesurables :
• Détection précoce des anomalies : identification et correction proactives des problèmes, réduisant significativement l’occurrence d’incidents en production.
• Réduction des risques et des reprises : diminution significative des risques métier ainsi que des coûts associés aux corrections tardives.
• Base de connaissances actualisée : maintien continu de la documentation des tests, consolidant une source essentielle de connaissances pour les futures initiatives et livraisons.
Détails et Conclusion
Le succès obtenu dans l'évolution de la qualité chez Cervello est une preuve de l'engagement envers l'excellence et l'innovation et, surtout, de notre objectif d'accélérer le développement et la livraison des applications grâce à la qualité continue.
