Il convient également de préciser que Better Now pourra, le cas échéant, utiliser des données personnelles à des fins non expressément prévues dans la présente Politique, à condition qu’elles soient compatibles avec ses activités principales et conformes à la LGPD.

4. Des données personnelles sensibles sont-elles traitées ?

Better Now ne traite pas de données personnelles sensibles sur ce site.

5. Avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Better Now peut partager vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

1. Autorités, entités gouvernementales ou autres tiers concernés, lorsque cela est nécessaire à la protection des intérêts de Better Now dans tout type de litige, y compris dans le cadre d’actions en justice ou de procédures administratives ;
2. En exécution d’une décision de justice ou d’une demande d’autorités administratives légalement compétentes ;
3. Fournisseurs, chaque fois que cela est nécessaire à la prestation du service contracté.

Il est important de souligner que Better Now prend toutes les précautions nécessaires lors du partage de données personnelles afin que celui-ci soit effectué de manière sécurisée et conformément aux exigences de la LGPD. Parmi les mesures mises en œuvre figurent : l’utilisation de modèles contractuels garantissant la protection des données, la formalisation d’accords de confidentialité et de consentement (le cas échéant), ainsi que le maintien de politiques spécifiques de gouvernance des données. S’y ajoute l’action constante du Délégué à la protection des données.

Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers qui ne sont ni exploités ni contrôlés par nous. En accédant à ces liens, vous serez redirigé vers le site correspondant ; c’est pourquoi nous vous recommandons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez et d’en prendre connaissance.

Nous soulignons que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou les pratiques des sites ou services de tiers et que nous n’en assumons aucune responsabilité. Ainsi, tout traitement réalisé par des tiers sera régi par leurs Politiques de confidentialité respectives.

6. Des données personnelles peuvent-elles être transférées à l’international ?

En règle générale, Better Now ne partage pas vos données personnelles à l’international. Si cela devait se produire, Better Now adoptera les garanties nécessaires à la protection de vos données personnelles et, dans la mesure du possible, nous utiliserons les mécanismes de transfert international de données exigés par les réglementations applicables en matière de protection des données.

Dans certaines situations, comme lors de l’utilisation de la plateforme Monday, vos données personnelles pourront être stockées sur des serveurs situés hors du territoire brésilien, notamment lorsque nous utilisons des services d’hébergement dans le cloud ou des applications de gestion des activités et des flux opérationnels. Dans ces cas, Better Now adoptera des clauses contractuelles types, des conditions spécifiques de protection des données ou d’autres mécanismes reconnus par l’ANPD afin de garantir un niveau de protection adéquat des informations, et procédera en outre à des évaluations de due diligence du fournisseur concerné.

7. Comment assurons-nous la sécurité des données personnelles ?

Better Now utilise les moyens raisonnables du marché et légalement requis pour préserver la confidentialité et protéger les données personnelles qu’elle collecte.

Afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous en limitons l’accès aux seules personnes qui ont réellement besoin d’en prendre connaissance dans l’exercice de leurs fonctions.

Outre les efforts techniques, Better Now adopte également des mesures institutionnelles visant à protéger les données personnelles, en maintenant une structure et un programme de gouvernance de la confidentialité appliqués à ses activités et constamment mis à jour.

Malgré toutes les mesures présentées ci-dessus, Better Now, comme toute entreprise qui traite des données personnelles, n’est pas à l’abri des actions de tiers malveillants. En cas d’incident de sécurité de l’information susceptible d’entraîner un risque ou un préjudice important pour les personnes concernées, nous en informerons l’ANPD, les personnes concernées et les autres parties nécessaires, conformément à notre procédure de gestion des incidents de sécurité.

C’est pourquoi nous vous encourageons à prendre les mesures appropriées pour vous protéger, par exemple en gardant confidentiels tous vos identifiants et mots de passe, étant entendu que ces informations sont personnelles, incessibles et relèvent de votre seule responsabilité.

8. Durée du traitement des données personnelles

Better Now est Responsable du traitement des données personnelles de ses collaborateurs et collaboratrices et des utilisateurs du site. À ce titre, l’une de ses responsabilités est de veiller au stockage correct des données personnelles dans le respect de la durée du Traitement des données.

Ainsi, le Traitement des données personnelles effectué par Better Now durera aussi longtemps que la finalité pour laquelle les données ont été collectées, ou pour les motifs prévus à l’article 15 de la LGPD, des exceptions pouvant s’appliquer au titre de l’article 16 de ladite Loi.

9. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de traitement des données personnelles, Better Now respecte et vous garantit la possibilité de présenter des demandes fondées sur les droits suivants :

Droit de confirmation et d’accès : Vous pouvez demander la confirmation de l’existence d’un traitement et l’accès à vos Données personnelles au moyen d’informations claires sur l’origine des données, l’absence d’enregistrement, les critères utilisés et la finalité du traitement.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incomplètes, inexactes ou obsolètes.

Droit à l’anonymisation, au blocage ou à l’effacement : Vous pouvez demander l’anonymisation, le blocage ou l’effacement de Données personnelles que vous estimez traitées de manière contraire à la présente Politique ou non conforme à la législation applicable en matière de protection des Données personnelles.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données personnelles qui n’est pas fondé sur votre consentement, si vous estimez que ce traitement porte atteinte à vos droits.

Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander la portabilité de vos Données personnelles vers un autre fournisseur de services ou de produits, dans un format structuré et interopérable.

Droit à la suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos Données personnelles traitées sur la base de votre consentement préalable.

Droit de refuser le consentement : Vous pouvez à tout moment refuser le traitement de Données personnelles fondé sur votre consentement.

Droit de révision : Vous pouvez demander la révision de décisions prises uniquement sur la base d’un traitement automatisé, si vous estimez qu’elles affectent vos intérêts.

Better Now mettra tout en œuvre pour répondre aux demandes dans les délais prévus par la législation applicable, y compris dans un délai maximal de 15 (quinze) jours pour les demandes prévues par la LGPD. Toutefois, des facteurs justifiés, tels que la complexité de l’action demandée, pourront prolonger ce délai.

Enfin, vous devez savoir que votre demande pourra être légalement rejetée, pour des motifs formels ou juridiques.

10. Quelles sont vos obligations ?

Les utilisateurs assument les responsabilités suivantes :

• Mise à jour/correction des données : informer Better Now de toute modification de leurs données personnelles, afin qu’elles restent exactes et à jour.
• Sécurité des identifiants : ne pas partager leurs identifiants et mots de passe avec des tiers, et utiliser des mots de passe robustes et uniques pour leurs comptes, contribuant ainsi à la protection de leurs informations.
• Connaissance de la présente Politique : lire attentivement les termes et conditions établis ici et donner leur consentement lorsqu’ils sont pleinement d’accord avec les modalités de traitement décrites.

11. Comment contacter Better Now au sujet de la confidentialité ?

Pour exercer l’un des droits prévus par la présente Politique ou par la législation applicable, ou si vous avez des questions, commentaires ou suggestions concernant la présente Politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données aux coordonnées ci-dessous :

Délégué à la protection des données : Kleber Caetano – lgpd@betternow.com.br
Déléguée suppléante à la protection des données : Geórgia Ferfoglia

12. Et les cookies ?

Les cookies sont des fichiers texte ou des informations qui peuvent être stockés sur vos appareils lorsque vous visitez le site web ou utilisez les fonctionnalités de Better Now. En général, ils contiennent le nom du site qui les a générés, leur durée de vie et une valeur unique générée de manière aléatoire.

Notre site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies nécessaires : ils sont utilisés pour fournir les services disponibles sur notre site. Sans ces cookies, le site ne fonctionnera pas normalement ; ils sont donc obligatoires.
• Cookies analytiques : ils servent à analyser le nombre et le volume de visites sur le site, les pages les plus consultées et l’origine des visiteurs, contribuant ainsi à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des performances du site.

13. Et si la présente Politique est modifiée ?

Toute modification apportée à la présente Politique sera publiée sur cette page et pourra être communiquée par e-mail à l’adresse enregistrée ou par un avis mis en évidence sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vérifier la date de la dernière mise à jour.

Date de la dernière mise à jour : juillet 2026.