Vale dizer, ainda, que a Better Now poderá, eventualmente, utilizar dados pessoais para finalidades não expressamente previstas nesta Política, desde que compatíveis com as suas atividades principais e em conformidade com a LGPD.

4. Há o tratamento de dados pessoais sensíveis?

A Better Now não realiza o tratamento de dados pessoais sensíveis neste site.

5. Com quem compartilhamos os dados pessoais?

A Better Now poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

1. Autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros relacionados, quando necessário para a proteção dos interesses da Better Now em qualquer tipo de conflito, inclusive em ações judiciais ou processos administrativos;
2. Em cumprimento a ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas legalmente competentes;
3. Fornecedores, sempre que necessário para prestar o serviço contratado.

Importante mencionar que a Better Now adota todas as precauções necessárias ao compartilhar dados pessoais para que este seja feito de forma segura e seguindo os requisitos previstos na LGPD. Entre as medidas implementadas estão: a utilização de minutas contratuais que assegurem a proteção de dados, a formalização de termos de confidencialidade e de consentimento (quando aplicável), além da manutenção de políticas específicas de governança de dados. Soma-se a isso a atuação constante do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados ou controlados por nós. Ao acessar esses links, você será conduzido ao site correspondente e, por isso, recomendamos fortemente que você consulte e fique ciente da Política de Privacidade de cada site que visitar.

Ressaltamos que não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, as políticas ou práticas de sites ou serviços de terceiros. Assim, todo e qualquer tratamento realizado por terceiros será regido por suas respectivas Políticas de Privacidade.

6. Poderá haver a transferência internacional de dados pessoais?

Geralmente, a Better Now não compartilha seus dados pessoais internacionalmente. Caso isso ocorra, a Better Now adotará as salvaguardas necessárias que protejam os seus dados pessoais e, sempre que possível, utilizaremos mecanismo de transferência internacional de dados exigidos pelas normas aplicáveis de proteção de dados.

Em determinadas situações, como na utilização da plataforma Monday, seus dados pessoais poderão ser armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro, especialmente quando utilizamos serviços de hospedagem em nuvem ou aplicativos de gerenciamento de atividades e fluxos operacionais. Nesses casos, a Better Now adotará cláusulas contratuais padrão, termos específicos de proteção de dados ou outros mecanismos reconhecidos pela ANPD para garantir um nível adequado de proteção às informações, além de realizar avaliações de due diligence sobre o fornecedor envolvido.

7. Como mantemos os dados pessoais seguros?

A Better Now utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade e proteger os dados pessoais que coleta.

Como forma de garantir a segurança e confidencialidade de seus dados pessoais, limitamos o seu acesso somente àqueles que realmente precisam conhecê-los para desempenho de suas funções.

Além dos esforços técnicos, a Better Now também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém uma estrutura e um programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizados.

Apesar de todas as medidas apresentadas acima, a Better Now, assim como qualquer empresa que trata dados pessoais, não está isenta da ação de terceiros mal-intencionados. Em caso de incidente de segurança da informação que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, iremos notificar a ANPD, titulares de dados e demais envolvidos necessários, de acordo com o nosso procedimento de incidente de segurança.

Por esse motivo, nós incentivamos você a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis e de exclusiva responsabilidade sua.

8. Duração do tratamento dos dados pessoais

A Better Now é Controlador dos dados pessoais de seus(as) colaboradores(as) e dos usuários do site. Desta forma, uma de suas responsabilidades é zelar pelo correto armazenamento dos dados pessoais respeitando a duração do Tratamento dos dados.

Desta forma, o Tratamento de Dados Pessoais realizado pela Better Now terá a sua duração enquanto durar a finalidade pela qual os dados foram coletados ou pelas razões dispostas no artigo 15 da LGPD, podendo haver exceções nos termos do artigo 16 da referida Lei.

9. Quais os seus direitos?

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Better Now respeita e garante a você a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

Direito de confirmação e acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus Dados Pessoais por meio de informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento.

Direito de retificação: Você pode requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais que você entenda que estão sendo tratados de maneira contrária a esta Política ou em desconformidade com a legislação de proteção de Dados Pessoais aplicável.

Direito de oposição: Você pode se opor ao tratamento de seus Dados Pessoais que não sejam realizados com base no seu consentimento, caso você entenda que tal tratamento está violando seus direitos.

Direito de portabilidade: Você tem direito de solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto em formato estruturado e interoperável.

Direito de exclusão: Você pode pedir a eliminação dos seus Dados Pessoais tratados com o seu consentimento anterior.

Direito de não fornecimento do consentimento: Você pode se recusar ao tratamento de Dados Pessoais realizado com base no seu consentimento a qualquer momento.

Direito de revisão: Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, caso entenda que elas estejam afetando seus interesses.

A Better Now empreenderá todos os esforços para atender às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável, incluindo até 15 (quinze) dias para as solicitações previstas na LGPD. No entanto, fatores justificáveis, como a complexidade da ação requisitada, poderão estender esse prazo.

Por fim, você deverá estar ciente de que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais ou legais.

10. Quais são seus deveres?

Os usuários assumem as seguintes responsabilidades:

• Atualização/Correção de dados: comunicar à Better Now sobre quaisquer alterações em seus dados pessoais, garantindo que permaneçam corretos e atualizados.
• Segurança de credenciais: não compartilhar logins e senhas com terceiros, bem como utilizar senhas fortes e únicas em seus cadastros, contribuindo para a proteção de suas informações.
• Ciência desta Política: analisar cuidadosamente os termos e condições aqui estabelecidos e fornecer o consentimento quando estiver de pleno acordo com as formas de tratamento descritas.

11. Como falar com a Better Now sobre privacidade?

Para que você exerça algum de seus direitos previstos nesta Política ou na legislação pertinente, ou se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões referentes a esta Política, você pode entrar em contato por meio do nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais através do contato abaixo:

Encarregado Titular: Kleber Caetano – lgpd@betternow.com.br
Encarregada Substituta: Geórgia Ferfoglia

12. E os cookies?

Cookies são arquivos de texto ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o website ou utiliza as funcionalidades da Better Now. Geralmente, eles contêm o nome do site que os gerou, o tempo de duração e um valor único gerado aleatoriamente.

O nosso site utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários: são utilizados para fornecer os serviços disponíveis em nosso site. Sem estes cookies, o site não funcionará normalmente, logo, são obrigatórios.
• Cookies analíticos: são usados para analisar o número e volume de visitas ao site, páginas mais acessadas e origem dos visitantes, auxiliando na melhoria contínua da experiência do usuário e do desempenho do site.

13. E se esta Política for alterada?

Quaisquer alterações realizadas nesta Política serão publicadas nesta página, e poderão ser comunicadas através de e-mail cadastrado ou aviso em destaque no site. Por favor, volte com frequência a esta página para verificar a data da última atualização.

Data da última atualização: julho de 2026.