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caso de sucesso

Otimização e Escalabilidade na Gestão de Recebíveis

Cliente: Um dos maiores players do mercado de meios de pagamentos
Setor: Tecnologia Financeira / Serviços de Pagamento

Introdução

No dinâmico e complexo mercado de meios de pagamentos, a agilidade na adaptação regulatória e a eficiência operacional são fatores críticos para o sucesso. Este caso de sucesso detalha como a Better Now habilitou um dos maiores players do mercado de meios de pagamentos a se preparar e prosperar diante da entrada do Registro de Recebíveis. Este mercado colossal movimenta cerca de 1.8 trilhões de reais por ano, exigindo soluções robustas e inovadoras para garantir conformidade, agilidade e competitividade.

Desafios

O cliente enfrentava um cenário multifacetado de desafios que impactavam sua capacidade de inovação e operação em larga escala:

Adaptação Regulatória Crítica: A implementação de novas regras do Banco Central para o mercado de recebíveis demandava um novo funcionamento operacional. O risco envolvido para o cliente era substancial, com um volume estimado em R$ 84 bilhões/2021 em operações de Antecipação de Recebíveis e Receba Rápido. Mercado em Constante Evolução: A natureza dinâmica do mercado de pagamentos e recebíveis exigia que as soluções pudessem se adaptar rapidamente a mudanças futuras e novas demandas do ecossistema de R$ 1.8 trilhões. Limitações em Ambientes de Teste: A falta de disponibilidade de ambientes de teste por períodos longos (até um mês antes do "Go Live") gerava gargalos, atrasos nos cronogramas de projeto e riscos aumentados no ciclo de desenvolvimento. Alto Custo de Provisionamento: O alto investimento necessário para provisionar e manter novos ambientes completos para testes representava uma barreira orçamentária significativa para o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).

Em colaboração estratégica com a Better Now, o cliente implementou uma solução inovadora focada em Test Data Management (TDM) e Virtualização de Serviços. Essa abordagem abrangente visava criar um ambiente de teste autônomo e altamente eficiente, capaz de simular o vasto mercado de recebíveis sem a dependência de sistemas externos: 

  • Criação de Simuladores e Serviços Virtualizados: Utilizando TDM e Virtualização de Serviços, foram desenvolvidos 58 simuladores de arquivos e 38 serviços virtualizados. Estes recursos foram projetados especificamente para mimetizar o comportamento das registradoras CIP/Núclea e CERC. 
  • Simulação Abrangente do Ambiente de Produção: O objetivo primordial era simular com precisão a experiência do cliente em produção com a Nuclea como sua registradora de recebíveis. Isso incluiu a replicação de regras de negócio complexas, janelas de horários específicos e todas as informações transacionais necessárias, garantindo que o cliente estivesse totalmente preparado para operar no mercado de R$ 1.8 trilhões. 
  • Comportamento Otimizado do Simulador: Os simuladores foram configurados para seguir cenários pré-definidos de forma consistente, assegurando a precisão e a confiabilidade dos testes. 
  • Acoplamento Direto no Ambiente do Cliente: A integração dos simuladores e serviços virtualizados diretamente no ambiente de desenvolvimento do cliente eliminou a necessidade de interação com infraestruturas externas e reduziu drasticamente a dependência de testes em conjunto, proporcionando autonomia sem precedentes. 

A implementação da solução da Better Now gerou um impacto transformador nas operações e na performance financeira do cliente, consolidando sua posição no mercado de meios de pagamentos: 

  • Preparação Efetiva para um Mercado de R$ 1.8 Trilhões: O cliente foi habilitado a operar com confiança e eficiência no gigantesco mercado de Registro de Recebíveis, mitigando riscos e aproveitando as oportunidades inerentes a esse volume financeiro. 
  • Redução Significativa de LeadTime: A otimização dos processos de teste e validação resultou em uma aceleração notável na entrega de novas funcionalidades, produtos e adaptações regulatórias. 
  • Independência Operacional Aumentada: A dependência de ambientes externos foi drasticamente reduzida, liberando a equipe de desenvolvimento e permitindo ciclos de teste mais rápidos e controlados. 
  • Disponibilidade Contínua de Ambientes de Teste: A capacidade de provisionar ambientes para testes de regressão completos e sob demanda garantiu maior qualidade, segurança e cobertura de testes. 
  • Ganhos Financeiros Expressivos: Um aumento notável chegando a uma carteira de R$ 128 bilhões em 2023 na antecipação de recebíveis e na modalidade Receba Rápido, demonstrando o impacto direto da otimização e agilidade na performance financeira e na capacidade de monetização do cliente. 

Este caso de sucesso sublinha o poder da inovação estratégica e da colaboração para superar desafios regulatórios e operacionais em um dos setores mais dinâmicos da economia. A Better Now, através de suas soluções de Test Data Management e Virtualização de Serviços, não apenas permitiu que um dos maiores players do mercado de meios de pagamentos cumprisse com as complexas exigências do Banco Central para o Registro de Recebíveis, mas também otimizou drasticamente seus processos de desenvolvimento. Ao reduzir custos, aumentar a autonomia e acelerar o time-to-market, a solução impulsionou um crescimento financeiro expressivo e reforçou a capacidade do cliente de inovar e se adaptar. A agilidade, a resiliência e a eficiência conquistadas posicionam o cliente de forma robusta para os desafios e as vastas oportunidades futuras no mercado brasileiro de meios de pagamentos. 

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