cas de réussite
Optimisation SAP : 40 % d'augmentation de la capacité de commande et de conformité légale
Mieux planifierait désormais la réglementation requise par la loi avec les tests de performances SAP d'un important distributeur pharmaceutique et une augmentation de 40 % du nombre de pertes par minute.
Introduction
Un important distributeur pharmaceutique, basé à Rio de Janeiro, devait adapter son système SAP afin de se conformer à de nouvelles réglementations exigeant la séparation de certaines catégories de produits pour bénéficier d’avantages fiscaux. La principale préoccupation de l’entreprise était de mettre en œuvre cette évolution sans compromettre les performances de sa plateforme de vente, un système critique pour ses opérations et la continuité de son activité. Forte de l’expertise de Better Now en matière de tests de performance, l’entreprise a fait appel à nos services afin de garantir une transition sécurisée, maîtrisée et efficace.
Le client avait besoin d'un moyen d'ajuster sa plate-forme de vente dans SAP pour répondre à la nouvelle loi sans avoir d'impact sur le temps de réponse ni créer des goulots d'étranglement.
Les défis rencontrés étaient :
• Valider l'impact du changement : Il était nécessaire de comprendre comment le nouveau « drapeau » dans SAP, utilisé pour diriger les commandes vers la bonne fondation, affecterait les performances du système.
• Planifier et exécuter des tests stratégiques : Nous avons dû définir des charges de test qui simulaient une utilisation réelle en exécutant plusieurs batteries de test pour comparer les performances avec et sans le nouveau drapeau.
• Monitor and diagnose: Notre plan stratégique comprenait une surveillance stricte des indicateurs tels que la consommation du processeur, l'utilisation de la mémoire, le disque et le taux d'erreurs, afin d'identifier les éventuels délinquants et les goulots d'étranglement des infrastructures.
• Répondez aux questions clés : Au final, le projet devait répondre à trois questions fondamentales :
Le changement a-t-il eu un impact sur le temps de réponse ?
Les performances se sont-elles améliorées ou aggravées ?
Quels étaient les délinquants identifiés ?
Better Now a élaboré une approche stratégique et transparente, reposant sur un calendrier clair et des étapes d’exécution parfaitement définies. Notre méthodologie comprenait les éléments suivants :
• Analyse et planification : notre équipe d’experts a étudié les processus concernés afin de comprendre les enjeux métier et techniques du client. Cette phase a permis de définir les charges de test, les scénarios à exécuter et la stratégie globale de validation.
• Smoke Test : nous avons réalisé un test de fumée (Smoke Test) initial afin de valider la création des commandes dans l’environnement cible et d’ajuster les scripts de test, garantissant ainsi la précision et la fiabilité des campagnes de tests ultérieures.
• Exécution des campagnes de tests : plusieurs campagnes de tests ont été exécutées avec l’indicateur (flag) activé puis désactivé, permettant de comparer les résultats obtenus et d’isoler précisément l’impact de la modification sur les performances de la plateforme.
• Consolidation et analyse des données : les résultats de chaque campagne ont été consolidés dans un rapport détaillé, fournissant les éléments d’analyse nécessaires à la restitution finale et à la prise de décision du client.
Résultats
Les résultats ont dépassé les attentes du client et ont confirmé la viabilité du changement. L'analyse détaillée de nos batteries de test a montré un gain de performances significatif.
- Le temps de réponse du système n'a pas été impacté par le nouveau "FLAG" (avec un temps de réponse de 0,0018 ms à 0,0022 ms).
- N'ont pas été identifiés Goulots d'étranglement CPU, mémoire ou disque Lors de l'exécution des tests
- Le nouveau changement a été validé comme sûr pour entrer en production, sans risque de compromettre l'opération.
Grâce aux tests de performance, Better Now ne s’est pas contentée de valider la modification : elle a également permis d’augmenter la capacité du système de 40 %, passant de 124 à 574 commandes par minute, soit plus de 34 000 commandes par heure. Cette optimisation s’est traduite par une augmentation de plus de 400 % de la capacité de traitement, renforçant significativement la performance, l’évolutivité et la résilience de la plateforme.
Détails et Conclusion
Better Now a permis au distributeur pharmaceutique de se conformer aux nouvelles exigences réglementaires sans compromettre la stabilité de ses opérations. Notre approche rigoureuse, fondée sur l’analyse des données et des indicateurs de performance, a garanti une mise en œuvre sécurisée et maîtrisée de cette évolution.
Le succès de ce projet a démontré l’importance des tests de performance en tant qu’outil stratégique d’aide à la décision. Au-delà de la réduction des risques, cette démarche a permis d’identifier de nouvelles opportunités d’optimisation et d’amélioration, notamment en matière de capacité de traitement des commandes.
Le partenariat avec Better Now a apporté au client la confiance nécessaire pour mener cette transformation avec sérénité, tout en préparant son environnement technologique à absorber une croissance future et des volumes d’activité plus importants.
