caso de sucesso
Otimização em SAP: Aumento de 40% na Capacidade de Pedidos e Conformidade Legal
A Better Now planejou a regulamentação exigida por lei com teste de performance em SAP de uma grande distribuidora farmacêutica e aumento 40% na quantidade de perdidos por minuto.
Introdução
Uma grande distribuidora farmacêutica, sediada no Rio de Janeiro, precisava se adequar a novas regulamentações que exigiam a separação de categorias de produtos em seu sistema SAP para obter benefícios tributários. A principal preocupação era realizar essa mudança sem comprometer a performance de sua plataforma de vendas, crucial para o negócio. Confiando na expertise da Better Now em testes de performance, a empresa nos procurou para garantir que a transição seria segura e eficiente.
O cliente precisava de uma forma de ajustar sua plataforma de vendas no SAP para atender a nova lei sem impactar o tempo de resposta ou criar gargalos.
Os desafios encontrados foram:
• Validar o Impacto da Mudança: Era necessário entender como a nova “flag” no SAP, usada para direcionar pedidos para a base correta, afetaria o desempenho do sistema.
• Planejar e Executar Testes Estratégicos: Tivemos que definir cargas de teste que simulassem o uso real, executando diversas baterias de testes para comparar o desempenho com e sem a nova flag.
• Monitorar e Diagnosticar: Nosso plano estratégico incluía o acompanhamento rigoroso de indicadores como consumo de CPU, uso de memória, disco e taxa de erros, para identificar possíveis ofensores e gargalos de infraestrutura.
• Responder a Questões-Chave: Ao final, o projeto precisava responder a três perguntas fundamentais:
A mudança impactou o tempo de resposta?
A performance melhorou ou piorou?
Quais foram os ofensores identificados?
A Better Now desenvolveu um plano estratégico e transparente para o cliente, com um cronograma claro e etapas bem definidas. Nossa metodologia incluiu:
• Estudo e Planejamento: Nossa equipe de especialistas estudou o processo para entender a necessidade do cliente, definindo as cargas de teste e a estratégia de execução.
• Smoke Test: Realizamos um “smoke test” inicial para validar a criação de pedidos no ambiente e ajustar os scripts, garantindo que os testes subsequentes fossem precisos.
• Execução de Baterias de Testes: Executamos múltiplas baterias de testes com a “flag” ligada e desligada, comparando os resultados para isolar o impacto da mudança.
• Consolidação de Dados: Os dados de cada bateria foram consolidados em um relatório detalhado, que serviu de base para a apresentação final ao cliente.
Resultados
Os resultados superaram as expectativas do cliente e confirmaram a viabilidade da mudança. A análise detalhada de nossas baterias de testes mostrou um ganho expressivo de performance.
- O tempo de resposta do sistema não foi impactado pela nova "flag" (com tempo de resposta de 0,0018 ms a 0,0022 ms).
- Não foram identificados gargalos em CPU, memória ou disco durante a execução dos testes
- A nova alteração foi validada como segura para entrar em produção, sem risco de comprometer a operação.
Graças aos testes de performance, a Better Now não só validou a mudança, mas também conseguiu aumentar a capacidade do sistema em 40%, passando de 124 para 574 pedidos por minuto, o que equivale a mais de 34.000 pedidos por hora, um aumento de mais de 400% na capacidade.
Detalhes e Conclusão
A Better Now permitiu que a distribuidora farmacêutica se adequasse à legislação sem arriscar a estabilidade de suas operações. A nossa abordagem minuciosa e orientada por dados garantiu que a alteração fosse implementada com total segurança.
O sucesso do projeto reforçou a importância do teste de performance como uma ferramenta estratégica para a tomada de decisão. Ele não apenas previne riscos, mas também revela oportunidades de otimização e melhoria, como o aumento da capacidade de processamento de pedidos. A parceria com a Better Now proporcionou ao cliente a confiança necessária para prosseguir com a mudança, ao mesmo tempo em que a preparou para um futuro com maior volume de negócios.
